Informatie klanten

Antwoord: Dat komt omdat er niet voldoende wordt voorbereid en foutief wordt gestookt. Op alle scheurgevoelige plaatsen dient gaasband te worden aangebracht (is door ons bedrijf rond 1985 onder de aandacht van aannemers gebracht en door ons bij de particuliere sector geïntroduceerd) en voor het stoken dient het volgende te worden gehanteerd: Na afloop van onze werkzaamheden krijgt u van ons gelijk met de factuur een stookadvies. Als u dit advies goed opvolgt is de kans op scheurvorming heel klein. Dit stookadvies is tot stand gekomen na ruim 30 jaar nieuwbouw-woningen afwerken en is door onze opdrachtgevers altijd als zeer positief ervaren.

Antwoord: Ja en nee. Dat kan wat glad pleisterwerk betreft en of de V-naden om de 1.25 of 2.50 meter liggen. Plafond V-naden die om de 1.25 meter liggen (de kanaalplaatvloeren) kunnen eigenlijk niet met schuurwerk worden afgewerkt. De kans op scheurvorming is dan circa 5% to 10 %. Schuurwerk kan niet plaatselijk worden hersteld dus deze afwerking is op kanaalplaten niet aan te bevelen.

Glad-pleisterwerk en dan sausen kan wel omdat dit in geval van nood makkelijk kan worden hersteld in vergelijking met schuurwerk. De breedplaat elementen kunnen wel van schuurwerk worden voorzien ook al blijft hier toch nog een risico van circa 2.5 % op scheuren bestaan.

Antwoord: Het is de bedoeling dat u alleen het schakelmateriaal verwijderd en niet het inwendige van de schakelaar of het stopcontact. In het stopcontact zit over het algemeen 1 of 2 schroefjes die u los kunt draaien en dan kunt u de afdekplaat zo verwijderen. Het gewone schakelmateriaal kan meestal met een schroevendraaier worden opgewipt. Doe de verschillende afdekplaten in een plastic zakje en zet even met plakband de ruimte er op.

U hoeft dan later niet te zoeken hoe alles in elkaar stak. De reden dat dit verwijderd moet worden heeft te maken met het eindresultaat. Als u na onze werkzaamheden de plaatjes weer monteert begrijpt u gelijk waarom we dit adviseren. Het ziet er dan allemaal veel fraaier uit!

Antwoord: Geen enkel probleem. U kunt "of" vooraf "of" na afloop van onze werkzaamheden een nota krijgen welke u dan gewoon bij de bank kan indienen voor betaling. De praktijk wijst uit dat een betaling via depot ongeveer 2 a 3 weken in beslag neemt. Als u zorgt voor op tijd afgeven bij de bank is dit geen enkel probleem.

Antwoord: Dat doen wij nooit om discussies achteraf te vermijden. Het gebeurt steeds meer dat collega bedrijven (al dan niet expres) de m2 vermelden. Achteraf blijken het dan meer m2 te zijn waardoor de opdrachtgever dan voor extra kosten komt te staan. Bij ons zijn de prijzen vast, inclusief btw, voorrijkosten, alle arbeid en materialen. Met andere woorden, als er een fout wordt gemaakt dan is dat gewoon onze verantwoordelijkheid.

U weet bij JG Stukadoorsbedrijf dus altijd vooraf wel waar u aan toe bent.

Antwoord: Door ons bedrijf wordt alles netjes afgeplakt en na afloop schoon gemaakt (m.u.v stof) . Het lijkt ons logisch de woning op te leveren op dezelfde wijze als we binnen gekomen zijn. Dus, dat is geen enkel probleem.

Antwoord: Dit is inderdaad erg lastig. Op een klein staaltje is dat moeilijk te bepalen. Laat u adviseren in onze showroom en het is ook mogelijk om in geval van grote twijfel een proefstaal op groot formaat te krijgen.

Antwoord: Dat klopt. Onze afwerkingen moeten altijd eerst drogen alvorens de juiste structuur, kleur en afwerking te zien is. Het is belangrijk dat u de eerste uren goed ventileert met liefst tocht. Daarna terug gaan naar 18 a 19 graden en rustig ventileren. In de loop van circa 48 uur moeten alle vlekken wegtrekken en de juiste kleur zichtbaar worden. Onze werkzaamheden gebeuren volgens voorschrift van onze fabrikant en worden traditioneel uitgevoerd. Toch kan het best eens zijn dat er bij oudere bestaande woningen niet alles gelijkmatig kleurt of droogt. Neemt u dan gewoon contact met ons op. Wij zorgen dan (uiteraard kosteloos) dat de problemen worden opgelost.

Antwoord: Dit is een lastige vraag. Bij stukadoorswerk van wanden en plafonds welke daarna door ons gesaust moeten worden is bij een stenen vloerafwerking de volgende volgorde de meest ideale: Als eerste het stucwerk door JG laten uitvoeren, daarna de vloer erin (alleen dus stenen vloeren alle andere vloersoorten NA ons), keuken plaatsen en daarna kan het sauswerk worden uitgevoerd.

Bij afwerkingen zoals Spachtelputz, of een willekeurig soort spuitwerk moet ook altijd (alleen dus bij stenen vloeren) eerst de vloer erin. Dit i.v.m spatten door het inwassen van de voegen e.d. Vloerbedekking en alle soorten houten vloeren altijd NA onze werkzaamheden laten aanbrengen!